Siigo es el sistema de contabilidad líder para las pymes colombianas: más de 350.000 empresas en el país y más de 1,2 millones en América Latina gestionan su operación financiera desde su plataforma. Con ese alcance, Siigo identificó una oportunidad concreta: sus usuarios ya vivían en el sistema para registrar sus ventas, pero tenían que salir de él para cobrarlas. Siigo Pay nació para cerrar ese ciclo, y Cobre es la infraestructura que lo hace posible.
El flujo de trabajo de una pyme típica en Colombia involucra múltiples sistemas que no se hablan entre sí. Una empresa emite su factura en Siigo, luego espera el pago por fuera, ya sea a través del banco, una pasarela de pago separada o incluso en efectivo, y después debe entrar de nuevo al sistema contable para registrar el ingreso manualmente. Cada paso manual en ese proceso es una fuente de error, retraso y carga operativa que se acumula factura a factura.
El problema no era solo de eficiencia: era de liquidez y visibilidad. Sin trazabilidad en tiempo real entre el pago y el registro contable, los dueños de pymes operaban con información rezagada sobre su flujo de caja. Saber cuánto habían cobrado en el día requería conciliar manualmente extractos bancarios con registros del sistema, un proceso que en muchas empresas pequeñas se hacía semanalmente, o ni se hacía.
Resolver esto con una pasarela de pago genérica tampoco era la respuesta. Ese tipo de soluciones desacoplan aún más el proceso: el dinero llega a una cuenta separada y la contabilidad sigue siendo responsabilidad del usuario. Siigo necesitaba una plataforma de pagos que se integrara en la lógica del sistema contable, no que se le adosara por fuera.
Las fricciones del modelo anterior incluían:
Siigo integró la API de Cobre para habilitar recaudo en tiempo real directamente desde su plataforma.
Los usuarios de Siigo pueden activar el cobro con Siigo Pay desde una factura, una cotización o un link de pago independiente. En cualquier caso, el sistema genera una solicitud de pago que el cliente final completa a través de los rieles de pago en tiempo real disponibles en Colombia.
Los recursos llegan directamente a la cuenta bancaria del emisor de la factura, y Cobre notifica a Siigo vía webhooks en el momento en que la transacción se confirma.
Esa notificación es la clave de la automatización: Siigo escucha la respuesta de Cobre y actualiza automáticamente el estado de la factura como pagada, sin intervención del usuario. El resultado es un ciclo completo —factura emitida, cobro activado, pago recibido, contabilidad actualizada— que ocurre sin fricciones y en tiempo real.
Algunas funciones habilitadas por la integración:
Siigo Pay es la plataforma de pagos integrada en el software contable de Siigo. Permite a las empresas cobrar sus facturas o cotizaciones directamente desde Siigo y recibir los fondos en su cuenta bancaria, con la contabilidad actualizada automáticamente al momento del pago. Está disponible para los usuarios actuales de Siigo sin necesidad de contratar un servicio de pagos separado.
Cobre opera como la infraestructura de pagos detrás de Siigo Pay. Cuando un usuario activa un cobro, Cobre gestiona la transacción a través de los rieles de pago en tiempo real disponibles en Colombia, confirma el resultado vía webhooks y permite que Siigo actualice el registro contable de forma automática.
Cualquier empresa que opere con Siigo en Colombia puede acceder a Siigo Pay. Está diseñado especialmente para pymes que ya realizan su facturación electrónica y quieren eliminar la desconexión entre el cobro y el registro contable, sin necesidad de personal dedicado a la conciliación.
La integración se realiza a través de la API de Cobre, que permite a Siigo crear solicitudes de pago, monitorear el estado de cada transacción y recibir notificaciones en tiempo real mediante webhooks cuando un pago se confirma. Esta arquitectura basada en eventos es lo que permite la actualización automática del sistema contable sin intervención del usuario.
